1. Verfügbare Zahlungsmethoden
Unterstützte Zahlungsarten
Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, damit Sie Ihre Bestellung einfach, transparent und bequem abschließen können.
Während des Bestellvorgangs können Sie die für Sie passende Zahlungsart auswählen.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Visa
- Mastercard
- Discover
- Diners Club
Mit diesen gängigen internationalen Zahlungsmethoden können Sie Ihre Bestellung sicher und unkompliziert bezahlen.
Die verfügbaren Zahlungsoptionen werden Ihnen direkt im Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
2. Zahlungsablauf
Schritte zur erfolgreichen Zahlung
Der Zahlungsprozess ist einfach gestaltet und erfolgt in wenigen übersichtlichen Schritten:
1. Produkte auswählen
Wählen Sie die gewünschten Möbel und Wohnprodukte aus und legen Sie diese in Ihren Warenkorb.
2. Bestelldaten eingeben
Geben Sie Ihre Lieferadresse sowie die erforderlichen Kontaktinformationen ein.
3. Zahlungsmethode auswählen
Wählen Sie im Checkout eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus.
4. Zahlung abschließen
Geben Sie Ihre Zahlungsinformationen ein und bestätigen Sie die Zahlung.
5. Bestätigung erhalten
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Anschließend wird Ihre Bestellung entsprechend unseren Versandbedingungen bearbeitet und vorbereitet.
3. Sicherheit bei der Zahlung
Schutz Ihrer Zahlungsdaten
Der Schutz Ihrer persönlichen und zahlungsbezogenen Informationen ist uns wichtig.
Während des Zahlungsvorgangs werden geeignete technische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, um die Übertragung Ihrer Daten zu schützen.
Ihre Zahlungsinformationen werden ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung verwendet und nicht ohne rechtliche Grundlage für andere Zwecke verarbeitet.
Wir achten darauf, dass der Zahlungsprozess entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen durchgeführt wird.
4. Probleme bei der Zahlung
Vorgehen bei Zahlungsproblemen
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, empfehlen wir folgende Schritte:
- Überprüfen Sie Ihre eingegebenen Zahlungsdaten;
- versuchen Sie den Zahlungsvorgang erneut;
- wählen Sie gegebenenfalls eine andere verfügbare Zahlungsmethode.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
Bitte senden Sie Ihre Anfrage bevorzugt per E-Mail und teilen Sie uns folgende Informationen mit:
- Bestellnummer, falls vorhanden;
- Beschreibung des Zahlungsproblems;
- Zeitpunkt des Zahlungsversuchs.
Wir prüfen Ihre Anfrage und unterstützen Sie bei der Lösung.
5. Rückerstattungen
Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode
Wenn eine Bestellung gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie für eine Rückerstattung berechtigt ist, erfolgt die Rückzahlung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Sie müssen keine zusätzlichen Zahlungsinformationen übermitteln.
Die Rückerstattung wird nach erfolgreicher Prüfung des Rückgabe- oder Erstattungsfalls eingeleitet.
Nach der Bearbeitung kann es je nach Bank oder Zahlungsdienstleister einige Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.
6. Kontakt
Unterstützung bei Fragen zur Zahlung
Bei Fragen zu Zahlungsmethoden, Zahlungsabläufen oder Rückerstattungen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Quietsupplyco
Adresse:
1308 Glenmore Dr, Pasadena, TX 77503, United States
E-Mail:
client@quietsupplyco.com
Telefon:
+1 (281) 251-2749
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Wir unterstützen Sie gerne bei allen Fragen rund um Ihre Bestellung und Zahlung.